Conditions générales de vente

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le site CRÉABIL et son client. Ce dernier, en validant sa commande, reconnaît en avoir pris connaissance, et les accepte sans réserve.

 

Article 2 : Produits

Article 2.1 : Photographies

Les photographies de nos produits ne sont pas contractuelles. En effet, nos produits étant des produits d’occasion, parfois anciens, certains d’entre eux peuvent présenter des signes d’usure, pas toujours visibles sur les photographies.

 

Article 2.2 : Créations

Il s’agit de personnages uniques assemblés à partir de pièces Playmobil d’origine.

 

Article 2.3 : Âge d’utilisation

L’usage de nos produits est fortement déconseillé aux enfants de moins de trois ans.

 

Article 2.4 : Conformité

L’ensemble de nos produits est conforme à la législation française ainsi qu’aux normes européennes et françaises de sécurité.

 

Article 3 : Prix

Les prix de nos produits sont exprimés en euros. Ils n’incluent pas les frais de livraison. CRÉABIL se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment. Cependant, toute modification intervenant après passation de la commande n’aura aucune incidence sur celle-ci.

 

Article 4 : Livraison

Article 4.1 : Transporteurs

La livraison de nos produits est effectuée soit par La Poste (Colissimo ou lettre suivie), soit par Mondial Relay, selon la préférence du client.

 

Article 4.2 : Réserve

La livraison s’effectue sous réserve de la disponibilité des produits commandés. En cas d’indisponibilité, le client recevra un mail l’informant des différentes possibilités. S’il choisit le remboursement, ce dernier interviendra dans un délai maximal de 30 jours.

 

Article 4.3 : Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et varient selon l’option de livraison choisie. Ils incluent notamment le coût de la main-d’oeuvre, ainsi que le prix des fournitures d’emballage.

 

Article 4.4 : Délai de livraison

Le délai de livraison peut varier en fonction des transporteurs mais est généralement inférieur à 7 jours ouvrables.

 

Article 4.5 : Erreur de saisie

CRÉABIL n’est pas responsable en cas d’erreur de votre part lors de la saisie des informations nécessaires à la livraison. Si cela se produit, une nouvelle livraison ne sera possible qu’à votre charge.

 

Article 5 : Paiement

Le présent contrat ne prend effet qu’à réception du paiement de la commande. Ce dernier peut s’effectuer soit par carte bancaire, soit via Paypal. Lors du paiement par carte, les informations utilisées au cours de la transaction font l’objet d’un cryptage. Elles ne transitent en aucun cas sur notre site.

 

Article 6 : Droit de rétractation

Conformément à l’article L121.16 du Code de la Consommation, chaque client dispose d’un délai de 14 jours, à compter de la date de réception de la commande, pour exercer son droit de rétractation. Pour ce faire, il suffit de retourner la marchandise à l’adresse suivante:

CRÉABIL- LARBURU Rudy
3 rue des anciens AFN

37800 Pouzay

Attention, toute marchandise dégradée ou incomplète ne sera pas reprise.

 

Article 7 : Informatique et libertés

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite “Informatique et Libertés”, chaque client dispose d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès ou de rectification. Pour exercer ces droits, ou pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez envoyer un mail à l’adresse suivante: contact.creabil@gmail.com.

 

Article 8 : Force majeure

CRÉABIL ne pourra être tenu responsable de l’inexécution du présent contrat si celle-ci est liée à un cas de force majeure.

 

Article 9 : Litige

Le présent contrat est soumis au droit français. Toute contestation quant à la validité, l’interprétation ou l’exécution du présent contrat sera soumise à la compétence exclusive des tribunaux du ressort du domicile du défendeur.